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Svarværk Support›Cookies et stockage navigateur
COOKIES · STOCKAGE NAVIGATEUR · VERSION 1.0

Cookies et stockage navigateur

Cette politique couvre les cookies, localStorage, sessionStorage et les accès similaires à l’appareil. Svarværk utilise actuellement uniquement les technologies nécessaires à la connexion, à la sécurité, au choix de l’espace et à un chat ouvert par l’utilisateur.

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SÉCURITÉ + JURIDIQUEPolitique relative aux cookies et au stockage navigateur
DocumentPolitique relative aux cookies et au stockage navigateur
Version1.0
Mis à jour26 juillet 2026
S’applique àVisiteurs, utilisateurs et widgets intégrés
0Balises marketing générales
0Cookies statistiques actifs
NécessaireConnexion et sécurité
≤ 23 heuresSession du widget
SOMMAIRE01 Société responsable02 Cookies nécessaires03 Stockage navigateur et widget chat04 Aucune balise d’analyse ou de marketing05 Si une technologie facultative est activée06 Widget sur le site du client07 Vos choix et contrôles navigateur
01

Société responsable

Moselstudio ApS, immatriculation danoise 46617762, est responsable des cookies et stockages sur ses propres sites et portail Svarværk. Le client qui intègre le widget reste responsable de son site et doit le décrire dans ses informations cookies et confidentialité.

Questions : privacy@svarvaerk.dk.

02

Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires servent uniquement à la fonction demandée, jamais à l’analyse ou au marketing.

  • ✓ sv_session — jusqu’à 30 jours ou jusqu’à la déconnexion — session de compte aléatoire validée côté serveur ; HttpOnly, SameSite=Lax et Secure sur HTTPS.
  • ✓ sv_workspace — jusqu’à 12 mois — mémorise l’espace choisi ; adhésion et accès restent vérifiés côté serveur ; HttpOnly, SameSite=Lax et Secure sur HTTPS.
  • ✓ Cookies nécessaires de connexion et sécurité de l’hébergement — pendant la session d’hébergement — authentification, protection de session et prévention des abus.
03

Stockage navigateur et widget chat

Le stockage navigateur maintient une conversation et évite de répéter la même information relative aux cookies.

  • ✓ svarvaerk_widget_session_[widget-key] dans sessionStorage — pendant l’onglet et au maximum 23 heures — contient la preuve de session signée et l’identifiant de conversation ; aucun suivi entre sites.
  • ✓ svarvaerk-cookie-notice-v1 dans localStorage — jusqu’à suppression des données du site ou changement de version — mémorise seulement la fermeture de l’avis.
04

Aucune balise d’analyse ou de marketing

Le service public actuel ne charge ni Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, ni balise générale équivalente. L’avis n’envoie pas non plus d’événements marketing côté serveur.

La description d’intégrations possibles ne signifie pas qu’elles sont actives sur le site public.

05

Si une technologie facultative est activée

La politique et la couche de consentement seront mises à jour avant la mise en ligne du changement.

  • ✓ Le stockage facultatif reste bloqué jusqu’à un consentement libre, spécifique, informé et affirmatif.
  • ✓ Refuser doit être aussi simple et visible qu’accepter.
  • ✓ Finalités, fournisseurs, types de données et durée seront indiqués avant activation.
  • ✓ Le consentement pourra être modifié et retiré aussi facilement qu’il est donné.
06

Widget sur le site du client

Lorsqu’un visiteur ouvre le chat, le widget utilise le sessionStorage nécessaire à la conversation. Ses appels API omettent les identifiants du navigateur et ne déposent pas de cookie Svarværk sur le domaine du client.

Le client reste responsable des autres balises, pixels, de sa solution de consentement et de l’information relative au traitement du chat.

07

Vos choix et contrôles navigateur

Contactez privacy@svarvaerk.dk pour toute question sur une technologie précise.

  • ✓ Déconnectez-vous pour terminer et révoquer la session Svarværk active.
  • ✓ Supprimez cookies et données du site dans le navigateur pour effacer les préférences d’espace et d’avis.
  • ✓ Fermez l’onglet pour terminer le sessionStorage du widget.
  • ✓ Bloquer les technologies nécessaires peut empêcher la connexion, le choix d’espace ou le chat.
SOURCES OFFICIELLES

Textes et recommandations officielles

Ces liens documentent les règles danoises et leurs conseils pratiques. Le texte en vigueur de la loi et des autorités prévaut toujours.

Cookiebekendtgørelsen↗Digitaliseringsstyrelsens cookievejledning↗
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